حریم خصوصی کاربران طب نکس
در طب نکس، حفظ امنیت اطلاعات و احترام به حریم خصوصی کاربران یکی از اصول اصلی فعالیت ماست. اطلاعاتی که کاربران هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا ارتباط با پشتیبانی در اختیار ما قرار می‌دهند، تنها برای ارائه خدمات بهتر و انجام فرآیند خرید مورد استفاده قرار می‌گیرد.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
هنگام استفاده از سایت ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
* نام و نام خانوادگی
* شماره تلفن همراه
* آدرس ایمیل
* آدرس محل دریافت سفارش
* اطلاعات مربوط به سفارش‌های ثبت‌شده
* اطلاعات فنی مربوط به بازدید از سایت مانند نوع مرورگر و دستگاه
هدف از جمع‌آوری اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای موارد زیر استفاده میشود:
* ثبت، پردازش و ارسال سفارش‌ها
* ارائه خدمات پشتیبانی
* اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش
* پاسخگویی به درخواست‌ها و سوالات کاربران
* بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
حفاظت از اطلاعات کاربران
طب نکس تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران به کار می‌گیرد و از روش‌های متعارف امنیتی جهت محافظت از داده‌ها استفاده میکند. با این حال کاربران نیز مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود هستند.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران نزد طب نکس محرمانه باقی خواهد ماند و در اختیار اشخاص یا شرکت‌های غیرمرتبط قرار نمی‌گیرد؛ مگر در مواردی که مطابق قوانین و مقررات کشور یا با حکم مراجع قانونی الزام‌آور باشد.
کوکی‌ها
برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه کاربری بهتر، ممکن است از کوکی‌ها استفاده شود. این اطلاعات به شناسایی بهتر نیازهای کاربران و بهبود خدمات کمک میکند.
ارتباط با کاربران
طب نکس ممکن است برای اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش، هماهنگی ارسال کالا، پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی یا اطلاع‌رسانی‌های ضروری از طریق تماس تلفنی، پیامک یا ایمیل با کاربران در ارتباط باشد.
حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در هر زمان نسبت به ویرایش اطلاعات حساب کاربری خود اقدام کنند و در صورت نیاز، درخواست بررسی اطلاعات ثبت‌شده را از طریق پشتیبانی سایت مطرح نمایند.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
طب نکس این حق را دارد که در صورت نیاز، محتوای این صفحه را به‌روزرسانی کند. آخرین نسخه سیاست حریم خصوصی همواره از طریق همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام درباره حریم خصوصی و نحوه استفاده از اطلاعات کاربران، می‌توانید از طریق صفحه «ارتباط با ما» با تیم پشتیبانی طب نکس در تماس باشید.